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五月花永续创新,开拓新纪元
发布时间:2010-03-26 16:03:50 | 点击数:9236 收藏 打印

  一.企业背景
   “五月花”系台湾最大纸业上市公司-永丰余造纸股份有限公司旗下一大品牌。“五月花”自1998年拓展大陆市场以来,始终秉持“质量、环保、创新”的经营理念,不断创新,屡创丰碑。从1998年在大陆生产第一张“五月花”卫生纸,到2008年推出创新的乳霜面纸,开启了面纸的新革命。

  二. 企业需求
  为回馈用户,“五月花”特开展“创新十年 点纸成金 周大福千足金饰品周周送”大型抽奖活动。活动期间(2008年8月15日-2008年10月24日),凡购买贴有[创新十年 点纸成金]的五月花产品,发送卡内的验证码参与抽奖,即有机会获得周大福千足金饰品。

  三. 解决方案

  我公司为此次“五月花”的产品推广专门开发了短信抽奖系统。参与方法:购买“五月花”纸品后,打开抽奖卡,刮开验证码,编辑短信“五月花+空格+验证码”发送到短信特服号即可参加抽奖。

  四.客户评价

  采用悠逸开发的短信平台自动抽奖,24小时不间断,不需要人工参与,能够覆盖大范围的目标消费群体,对销售具有直接的拉动作用,可以吸引新顾客尝试购买,促使老顾客多次重复购买。并在市场上引起抢购狂潮,从而大大增加了营业额。商家对本次营销活动的效果出乎意料的满意。

  五.案例价值

  在整个营销活动的策划过程中,由于有第五媒体的加入,对以下几个方面都起到促进的作用。

  1)为关系型营销打下很好的基础

  通过互动活动的开展,吸引大量的消费者参与,收集到了消费者的手机号码,而手机已是人们不可缺少的通讯工具。企业在基础上建立了自己的客户关系数据库,在后续的服务中,可以为消费者提供全方位的持续的服务,同消费者保持紧密的联系和沟通,从而实施关系营销。

  2)真正实现了与客户的“一对一”的营销

  营销是一个双向交流的过程,通过客户关系数据库的建立,我们可以针对客户进行一对一的营销。能够随时、随时、随身地给客户传递产品信息、品牌信息等,为客户提供更加个性化的服务支持和营销设计。

  3)为品牌传播打下了坚实的基础

  通过比较新颖的市场活动,加深顾客对商家的消费印象,从而为顾客进行口碑传播提供丰富线索,对品牌传播起动推进的作用。

  4)对各区域的销售情况进行实时监控

  通过与消费者的互动,能够实时了解到各地的销售情况,可以根据不同地区的不同销售情况配发产品,缓解了各区产品库存积压问题。

  5)增加顾客提高消费次数和消费金额的机会

  通过抽奖活动等方式,时尚的互动感觉,增强顾客的消费乐趣,吸引追求时尚的消费者,达到刺激消费的效果。从而无形中增加顾客提高消费次数和消费金额的机会。

 
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