短信从问世以来已经经过整整10年，从日常应用到商用也经历了几年的风风雨雨，到目前为止应该说是非常成熟的一个产品，短信的应用现在应该是非常普遍了。以其价格低，速度快，范围广而得到广大用户的认可。大到群发，小到公司内部会议通知，大家应该都无所不知了。

　　短信群发，适用于产品推广，起到广告效应。确切说，只要是要推广的产品都可以用群发来解决。使用于零售行业等。

　　短信的行业应用就比较广泛了，主要有几大行业：

　　证券投资类客户：

　　群发信息，在几分钟同时向他们的客户及时的传送证券投投资的专家建议、报价等，这种功能是其他通信方式根本不可能做到的。这类客户对时间要求性比较都比较高。

　　旅游票务公司：

　　1) 信息发送(如会议通知、旅游团集合通知等);

　　2) 资料查询(如票务信息、酒店信息、旅游线路等信息查询);

　　3) 客户服务(如订票、订酒店、签证结果通知等)。

　　行业网站

　　专业油漆网、钢铁网、木材网等及时的报价，行情下发等，对时间性要求比较高

　　教育培训类

　　1) 课程通知

　　2) 学校向家长打小报告，如迟到、早退、旷课、平时表现、考试成绩下发等

　　3) 培训学校招生类群发

　　保险公司

　　1) 内部信息发送(如会议通知、活动通知等);

　　2) 业务管理(向超过业务经纪发送业务信息，如保单审批结果等);

　　3) 资料查询(如保单通知、到款信息、业务提成等);

　　4) 客户服务(向投保用户传送信息，如续保通知等)。

　　汽车制造商和销售商

　　1) 提升服务：向客户发送保养知识或各类提醒服务

　　2) 市场调查：客户对于本公司各方面的满意度调查

　　3) 业务推荐：新品牌车推荐、优惠信息群发、各种活动通知

　　4) 巩固客户关系：节日短信问候

　　普通网站

　　1) 发验证码

　　2) 网站客户流言后短信通知客户等，时间要求比较高

　　3) 定单和发货确认等

　　酒店宾馆业

　　1) 会员生日祝福

　　2) 定退房确认信息

　　3) 招募会员等