短信从问世以来已经经过整整10年,从日常应用到商用也经历了几年的风风雨雨,到目前为止应该说是非常成熟的一个产品,短信的应用现在应该是非常普遍了。以其价格低,速度快,范围广而得到广大用户的认可。大到群发,小到公司内部会议通知,大家应该都无所不知了。
短信群发,适用于产品推广,起到广告效应。确切说,只要是要推广的产品都可以用群发来解决。使用于零售行业等。
短信的行业应用就比较广泛了,主要有几大行业:
证券投资类客户:
群发信息,在几分钟同时向他们的客户及时的传送证券投投资的专家建议、报价等,这种功能是其他通信方式根本不可能做到的。这类客户对时间要求性比较都比较高。
旅游票务公司:
1) 信息发送(如会议通知、旅游团集合通知等);
2) 资料查询(如票务信息、酒店信息、旅游线路等信息查询);
3) 客户服务(如订票、订酒店、签证结果通知等)。
行业网站
专业油漆网、钢铁网、木材网等及时的报价,行情下发等,对时间性要求比较高
教育培训类
1) 课程通知
2) 学校向家长打小报告,如迟到、早退、旷课、平时表现、考试成绩下发等
3) 培训学校招生类群发
保险公司
1) 内部信息发送(如会议通知、活动通知等);
2) 业务管理(向超过业务经纪发送业务信息,如保单审批结果等);
3) 资料查询(如保单通知、到款信息、业务提成等);
4) 客户服务(向投保用户传送信息,如续保通知等)。
汽车制造商和销售商
1) 提升服务:向客户发送保养知识或各类提醒服务
2) 市场调查:客户对于本公司各方面的满意度调查
3) 业务推荐:新品牌车推荐、优惠信息群发、各种活动通知
4) 巩固客户关系:节日短信问候
普通网站
1) 发验证码
2) 网站客户流言后短信通知客户等,时间要求比较高
3) 定单和发货确认等
酒店宾馆业
1) 会员生日祝福
2) 定退房确认信息
3) 招募会员等 |